鼎合网配资 【12315投诉公示】森马服饰新增4件投诉公示,涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等
本站消息鼎合网配资,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,森马服饰新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2025年04月01日,消费者华**(手机尾号 4803,用户ID ****5701)反映其于2025年04月01日在天猫商城(森马官方旗舰店)通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2025年04月02日,消费者蔡**(手机尾号 4534,用户ID ****7861)反映其于2025年03月24日在天猫商城(MarcOPolooutlet店)通过网购购买休闲裤。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2025年03月25日,消费者李**(手机尾号 9516,用户ID ****2676)反映其于2025年03月22日在其他平台(浙江森马电子商务有限公司)通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2025年04月14日,消费者钱**(手机尾号 6939,用户ID ****7995)反映其于2025年04月14日在字节跳动通过网购购买t恤。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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